яндекс ключ как сменить пин код

admin

Восстановить доступ с двухфакторной аутентификацией

Восстанавливать доступ может быть нужно, если вы потеряли или сломали телефон с настроенным Яндекс.Ключом. Помните, что человек, нашедший ваш телефон, может получить доступ к вашему аккаунту.

Когда вы успешно восстанавливаете доступ к своему аккаунту с включенными одноразовыми паролями:

Сразу после восстановления вы можете заново включить вход по одноразовым паролям.

Процедура восстановления

Чтобы восстановить доступ, если в аккаунте включены одноразовые пароли:

Подтвердите номер телефона, который привязан к вашему Яндекс ID:

Введите полученный код в появившемся поле.

Когда вы получите и правильно введете код из SMS, вам предложат ввести пин-код, который вы создали при настройке одноразовых паролей.

Если вы неправильно введете пин-код 10 раз, автоматическое восстановление доступа заблокируется. В этом случае вам нужно будет заполнить анкету восстановления доступа.

Если пин-код введен верно, вы сможете задать новый пароль для вашего аккаунта. После этого можно будет включить 2FA заново.

Для сторонних приложений и сборщиков почты нужно будет создать новые пароли приложений, так как после отключения 2FA старые пароли перестанут работать. Новые можно создать на странице Управление доступом.

Если вы потеряли телефон с Яндекс.Ключом

Пин-код для Яндекс.Ключа теоретически можно подобрать. Поэтому если номер потерянного телефона позволяет восстановить доступ к вашему аккаунту, нашедший его человек сможет это сделать.

Чтобы минимизировать риск взлома:

Источник

Включить двухфакторную аутентификацию

Вы можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Вам понадобится приложение Яндекс.Ключ, которое можно установить на мобильное устройство на базе iOS или Android. Устройство, которое не поддерживает установку приложений (например, Amazon Kindle Fire) использовать не получится.

После того как вы включите двухфакторную аутентификацию:

Все приложения, программы и сервисы Яндекса будут требовать именно одноразовый пароль. Одноразовый пароль также понадобится при входе с помощью социальной сети и входе в ящик Почты для доменов.

Логин и пароль можно не вводить, если вы входите на Яндекс с помощью QR-кода.

Для сторонних мобильных приложений, компьютерных программ и сборщиков почты необходимо будет использовать индивидуальные пароли приложений.

Настройка проходит в несколько шагов. Двухфакторная аутентификация включается только после того, как вы нажмете кнопку Завершить настройку на последнем шаге.

Шаг 1. Подтвердите номер телефона

Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, браузер покажет этот номер и попросит подтвердить или изменить его. Если текущий номер телефона не привязан к вашему аккаунту, нужно будет привязать его, иначе вы не сможете самостоятельно восстановить доступ.

Шаг 2. Создайте пин-код

Придумайте и введите четырехзначный пин-код для двухфакторной аутентификации.

Шаг 3. Настройте Яндекс.Ключ

Яндекс.Ключ необходим, чтобы генерировать одноразовые пароли для вашего аккаунта. Вы можете получить ссылку на приложение прямо на телефон или установить его из App Store или Google Play.

Распознав аккаунт, приложение запросит пин-код, который вы создали на предыдущем шаге настройки 2FA.

Шаг 4. Проверьте одноразовый пароль

Чтобы убедиться, что все настроено правильно, на последнем шаге нужно ввести одноразовый пароль. Двухфакторная аутентификация включится только после этого.

В Яндекс.Ключе введите пин-код, созданный на втором шаге. Приложение покажет одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой Включить и нажмите ее. В некоторых случаях потребуется дополнительно указать пароль, которым вы пользовались до включения 2FA.

Если вы ввели корректные данные, 2FA включится, и откроется ваш аккаунт.

Включить двухфакторную аутентификацию

Вы можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Вам понадобится приложение Яндекс.Ключ, которое можно установить на мобильное устройство на базе iOS или Android. Устройство, которое не поддерживает установку приложений (например, Amazon Kindle Fire) использовать не получится.

После того как вы включите двухфакторную аутентификацию:

Все приложения, программы и сервисы Яндекса будут требовать именно одноразовый пароль. Одноразовый пароль также понадобится при входе с помощью социальной сети и входе в ящик Почты для доменов.

Логин и пароль можно не вводить, если вы входите на Яндекс с помощью QR-кода.

Для сторонних мобильных приложений, компьютерных программ и сборщиков почты необходимо будет использовать индивидуальные пароли приложений.

Настройка проходит в несколько шагов. Двухфакторная аутентификация включается только после того, как вы нажмете кнопку Завершить настройку на последнем шаге.

Шаг 1. Подтвердите номер телефона

Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, браузер покажет этот номер и попросит подтвердить или изменить его. Если текущий номер телефона не привязан к вашему аккаунту, нужно будет привязать его, иначе вы не сможете самостоятельно восстановить доступ.

Cbi6aBgX997a2CXgygSXAF1BMpM

Шаг 2. Создайте пин-код

Придумайте и введите четырехзначный пин-код для двухфакторной аутентификации.

Шаг 3. Настройте Яндекс.Ключ

Яндекс.Ключ необходим, чтобы генерировать одноразовые пароли для вашего аккаунта. Вы можете получить ссылку на приложение прямо на телефон или установить его из App Store или Google Play.

Распознав аккаунт, приложение запросит пин-код, который вы создали на предыдущем шаге настройки 2FA.

gw8U1tmTXFOsZ2A6A6m65SITsbM

Шаг 4. Проверьте одноразовый пароль

Чтобы убедиться, что все настроено правильно, на последнем шаге нужно ввести одноразовый пароль. Двухфакторная аутентификация включится только после этого.

В Яндекс.Ключе введите пин-код, созданный на втором шаге. Приложение покажет одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой Включить и нажмите ее. В некоторых случаях потребуется дополнительно указать пароль, которым вы пользовались до включения 2FA.

Если вы ввели корректные данные, 2FA включится, и откроется ваш аккаунт.

Источник

Включить двухфакторную аутентификацию

Вы можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Вам понадобится приложение Яндекс.Ключ, которое можно установить на мобильное устройство на базе iOS или Android. Устройство, которое не поддерживает установку приложений (например, Amazon Kindle Fire) использовать не получится.

После того как вы включите двухфакторную аутентификацию:

Все приложения, программы и сервисы Яндекса будут требовать именно одноразовый пароль. Одноразовый пароль также понадобится при входе с помощью социальной сети и входе в ящик Почты для доменов.

Логин и пароль можно не вводить, если вы входите на Яндекс с помощью QR-кода.

Для сторонних мобильных приложений, компьютерных программ и сборщиков почты необходимо будет использовать индивидуальные пароли приложений.

Настройка проходит в несколько шагов. Двухфакторная аутентификация включается только после того, как вы нажмете кнопку Завершить настройку на последнем шаге.

Шаг 1. Подтвердите номер телефона

Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, браузер покажет этот номер и попросит подтвердить или изменить его. Если текущий номер телефона не привязан к вашему аккаунту, нужно будет привязать его, иначе вы не сможете самостоятельно восстановить доступ.

Шаг 2. Создайте пин-код

Придумайте и введите четырехзначный пин-код для двухфакторной аутентификации.

Шаг 3. Настройте Яндекс.Ключ

Яндекс.Ключ необходим, чтобы генерировать одноразовые пароли для вашего аккаунта. Вы можете получить ссылку на приложение прямо на телефон или установить его из App Store или Google Play.

Распознав аккаунт, приложение запросит пин-код, который вы создали на предыдущем шаге настройки 2FA.

Шаг 4. Проверьте одноразовый пароль

Чтобы убедиться, что все настроено правильно, на последнем шаге нужно ввести одноразовый пароль. Двухфакторная аутентификация включится только после этого.

В Яндекс.Ключе введите пин-код, созданный на втором шаге. Приложение покажет одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой Включить и нажмите ее. В некоторых случаях потребуется дополнительно указать пароль, которым вы пользовались до включения 2FA.

Если вы ввели корректные данные, 2FA включится, и откроется ваш аккаунт.

Включить двухфакторную аутентификацию

Вы можете включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта. Вам понадобится приложение Яндекс.Ключ, которое можно установить на мобильное устройство на базе iOS или Android. Устройство, которое не поддерживает установку приложений (например, Amazon Kindle Fire) использовать не получится.

После того как вы включите двухфакторную аутентификацию:

Все приложения, программы и сервисы Яндекса будут требовать именно одноразовый пароль. Одноразовый пароль также понадобится при входе с помощью социальной сети и входе в ящик Почты для доменов.

Логин и пароль можно не вводить, если вы входите на Яндекс с помощью QR-кода.

Для сторонних мобильных приложений, компьютерных программ и сборщиков почты необходимо будет использовать индивидуальные пароли приложений.

Настройка проходит в несколько шагов. Двухфакторная аутентификация включается только после того, как вы нажмете кнопку Завершить настройку на последнем шаге.

Шаг 1. Подтвердите номер телефона

Если к вашему аккаунту привязан номер телефона, браузер покажет этот номер и попросит подтвердить или изменить его. Если текущий номер телефона не привязан к вашему аккаунту, нужно будет привязать его, иначе вы не сможете самостоятельно восстановить доступ.

Cbi6aBgX997a2CXgygSXAF1BMpM

Шаг 2. Создайте пин-код

Придумайте и введите четырехзначный пин-код для двухфакторной аутентификации.

Шаг 3. Настройте Яндекс.Ключ

Яндекс.Ключ необходим, чтобы генерировать одноразовые пароли для вашего аккаунта. Вы можете получить ссылку на приложение прямо на телефон или установить его из App Store или Google Play.

Распознав аккаунт, приложение запросит пин-код, который вы создали на предыдущем шаге настройки 2FA.

gw8U1tmTXFOsZ2A6A6m65SITsbM

Шаг 4. Проверьте одноразовый пароль

Чтобы убедиться, что все настроено правильно, на последнем шаге нужно ввести одноразовый пароль. Двухфакторная аутентификация включится только после этого.

В Яндекс.Ключе введите пин-код, созданный на втором шаге. Приложение покажет одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой Включить и нажмите ее. В некоторых случаях потребуется дополнительно указать пароль, которым вы пользовались до включения 2FA.

Если вы ввели корректные данные, 2FA включится, и откроется ваш аккаунт.

Источник

Проблемы со входом на Яндекс

Не могу войти под своим логином

Если вы не можете войти в свой аккаунт, посмотрите наши рекомендации. Ниже мы подготовили инструкции для каждой ошибки.

Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось.

Если вы используете или раньше использовали двухфакторную аутентификацию, для входа понадобится одноразовый пароль, сгенерированный приложением Яндекс.Ключ.

Попробуйте ввести логин и пароль непосредственно на странице Управление аккаунтом. Убедитесь, что у вас не нажата клавиша Caps Lock и установлена английская раскладка клавиатуры.

Как на компьютерах, так и на мобильных телефонах некоторые программы (например, Punto Switcher) могут автоматически изменять введенные вами символы: менять раскладку, менять заглавные буквы на строчные, ставить пробел после точек и т. п. Перед тем, как вводить пароль, убедитесь, что автоматическое исправление опечаток и автоматическая смена раскладки не сработают.

Пользователя с таким логином не существует

Аккаунта с введенным логином не существует, или он был удален.

Прежде чем связываться со службой поддержки, еще раз проверьте написание своего логина:

Логин может состоять только из латинских букв, цифр, точек и дефисов.

Авторизоваться можно только с помощью адреса Яндекс.Почты — адреса Gmail или Mail.ru точно не подойдут.

Убедитесь, что вы указали логин правильно. Если вы уверены, что логин верный, обратитесь в службу поддержки по ссылке, предложенной в сообщении об ошибке.

Авторизация на Яндексе невозможна, если в вашем браузере отключена обработка файлов cookie. Подробно эта настройка описана в разделе Настроить прием файлов cookie.

Если ничего не помогает

Попробуйте восстановить доступ, чтобы сбросить пароль.

Сбросить пароль автоматически всегда проще и быстрее, чем обращаться в службу поддержки, поэтому попробуйте все доступные варианты. Если восстановление доступа через SMS или адрес почты для вас недоступно, постарайтесь вспомнить ответ на контрольный вопрос. Отвечая на контрольный вопрос, убедитесь, что вводите ответ правильно и в нужной раскладке клавиатуры.

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, заполните анкету для восстановления доступа.

Некоторые приложения внезапно потеряли доступ к вашему аккаунту

Яндекс просит ввести символы с картинки

Если Яндекс просит ввести символы с картинки при входе в аккаунт, это значит, что с вашего IP-адреса в последнее время слишком часто вводили неправильный пароль.

Это может произойти потому что:

Вы несколько раз подряд неправильно ввели логин или пароль на Яндексе.

Другие пользователи вашей локальной сети (рабочей или домашней) несколько раз подряд неправильно набрали логин и пароль. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к вашему сетевому администратору.

Вы указали неверный логин или пароль в почтовой программе (Outlook, Thunderbird, Mail, почтовый клиент в Opera и т. п.).

Ваш компьютер заражен вирусом, который пытается подобрать пароль к вашему аккаунту на Яндексе. Рекомендуем вам проверить свой компьютер на наличие вирусов бесплатными онлайн-антивирусами. Многие производители антивирусов предлагают бесплатные версии своих программ.

Получаю ошибку «OCSP-ответ ещё не действителен» в Firefox

На вашем компьютере неверно выставлено системное время. Убедитесь, что часовой пояс в настройках ОС соответствует вашему положению, и сверьте время с Яндекс.Временем.

О том, как выставлять время в разных ОС, читайте в разделе Настроить часовой пояс, дату и время.

Источник

Как включить двухфакторную аутентификацию для аккаунта Яндекс

Двухфакторная аутентификация обеспечивает повышенный уровень безопасности по сравнению с традиционным паролем. Даже сложный и эффективный пароль может быть уязвимым для вирусов, кейлоггеров и фишинга-атак.

Вы можете включить двухфакторную аутентификацию на странице управления аккаунтом Яндекс. Чтобы настроить доступ по Яндекс.Ключу вам потребуется мобильное устройство Android или iOS.

После включения двухфакторной аутентификации:

Как включить двухфакторную аутентификацию для аккаунта Яндекс

Для включения двухфакторной аутентификации нажмите на ссылку “Настроить двухфакторную аутентификацию” на странице “Персональные данные” в разделе “Управление доступом” и выполните несколько шагов:

ya 2fa 2 2

1. Подтвердите номер телефона. Если ваш номер телефона уже привязан к аккаунту, то подтвердите или измените его. Если номер телефона не указан, вам нужно его добавить, в противном случае, вы не сможете восстановить доступ к аккаунту.

ya 2fa 3 2

Чтобы привязать новый номер или подтвердить номер телефона, запросите код и затем введите его в соответствующее поле. Затем нажмите кнопку “Подтвердите” и перейдите на следующий шаг.

2. Создайте ПИН-код.

Придумайте 4-значный ПИН-код и введите его для двухфакторной аутентификации.

ya 2fa 4 2

Важно: вы не должны сообщать ПИН-код другим лицам. ПИН-код нельзя изменить. Если вы забудете свой ПИН-код, то приложение Яндекс.Ключ не сможет сгенерировать одноразовый пароль, вы сможете восстановить доступ к аккаунту только с помощью специалиста технической поддержки.

После ввода ПИН-кода, нажмите кнопку “Создать”.

3. Настройка приложения Яндекс.Ключ.

Приложение Яндекс.Ключ требуется для генерации одноразовых паролей для аккаунта. Можно отправить ссылку для установки приложения прямо на экране настройки двухфакторная аутентификации, а можно загрузить приложение из магазина приложений App Store или Google Play.

ya 2fa 5 1

Примечание: для работы Яндекс.Ключ может потребоваться доступ к камере устройства для распознавания штрихкодов (QR кодов).

В приложении Яндекс.Ключ нажмите кнопку “Добавить аккаунт в приложение”. Затем запуститься камера устройства. Просканируйте штрихкод, который показывается в браузере.

ya 2fa 11

Если QR код невозможно распознать, нажмите кнопку “Показать секретный ключ” и нажмите в приложении “Добавить ключ вручную”. Вместо QR-кода в браузере будет показываться последовательность символов, которые нужно ввести в приложение.

После распознавания аккаунта, устройство попросит ввести ПИН-код, созданный на предыдущем шаге.

4. Проверьте одноразовые пароли.

Чтобы удостовериться, что настройка прошла успешно, введите одноразовый пароль, сгенерированный на предыдущем шаге. Двухфакторная аутентификация будет включены только, если вы введете правильный пароль.

ya 2fa 6 2

Просто введите ПИН-код, созданные на шаге 2 в приложение Яндекс.Ключ. Приложение сгенерирует одноразовый пароль. Введите его рядом с кнопкой “Включить”, а затем нажмите кнопку.

Примечание: вам нужно ввести одноразовый пароль до того, как он сменится на экране. Иногда лучше подождать создания нового пароля и ввести его.

Если вы ввели корректный пароль, то двухфакторная аутентификация для вашего аккаунта Яндекс.Паспорт будет включена.

Как отключить двухфакторную аутентификацию в Яндекс

ya 2fa 1 2

Примечание: После отключения двухфакторной аутентификации, старые пароли приложений перестанут работать. Вам нужно будет создать новые пароли приложений, чтобы восстановить работоспособность связанных сервисов и приложений, например, почтовых клиентов.

Как создать пароль приложений для сервисов Яндекс

Пользователь может настроить доступ сторонних приложений к аккаунту Яндекс с помощью паролей приложений. Обратите внимание, что каждый отдельный пароль приложения предоставляет доступ к какому-либо конкретному сервису. Например, пароль, созданный для почтового клиента, не позволит получить доступ к облачному хранилищу Яндекс.Диск.

Создать пароли приложений можно на вкладке “Управление доступом” в панели управления аккаунтом Яндекс.Паспорт. Переместите переключатель “Пароли приложений” в положение “Вкл”. Если включена двухфакторная аутентификация, то пароли приложений будут принудительно активированы, и их нельзя будет отключить.

Вам нужно будет создать отдельный пароль приложения для каждой сторонней программы, которая запрашивает пароль Яндекс, включая:

ya 2fa 7 2

ya 2fa 8 2

ya 2fa 9 2

Чтобы создать пароль приложения:

Примечание: вы можете посмотреть сгенерированный пароль всего один раз. Если вы ввели пароль некорректно и уже закрыли окно, то удалите текущий пароль и создайте новый.

Источник

Tags: , , ,