Ваш iPhone — кирпич без пароля от Apple ID. Вот что нужно знать о нем каждому

Запоминайте, если не знали.

Миллионы пользователей iPhone даже сейчас, в 2020 году, халатно относятся к паролю от Apple ID на своих iPhone. В сервисном центре «АйМоби» нам рассказали, что к ним толпами приходят люди, у которых то «потерялся» пароль, то их и вовсе взломали, так как пароль от Apple ID был на уровне «masha2020ivanova». По-прежнему мало кто осознает, что пароль от Apple ID — это самое важное, что может быть на iPhone. Учитывая же, что для многих людей iPhone с фото, контактами и документами — это вся их жизнь, получается, что пароль от Apple ID — это самая важная вещь в жизни? Можно сказать и так.

В этой статье рассказали о том, какие есть варианты по восстановлению успешно забытого пароля от Apple ID, как не нужно «взламывать» пароль, дали советы при покупке iPhone с рук и поделились другими полезными советами.

Пароль от Apple ID можно сбросить только так

В первую очередь, что делать, если вы прямо сейчас забыли пароль от Apple ID и не можете ни приложение скачать, ни iCloud нормально воспользоваться? Существует только два общедоступных способа сброса пароля Apple ID. Один из них потребует наличие чека на приобретение iPhone, другой — доступ к привязанному к учетной записи телефону или знание ответов на контрольные вопросы, указанных при регистрации.

1. Восстановление через «Забыли пароль»

Если к вашей учетной записи Apple ID привязан номер телефона, то восстановить доступ к ней получится по SMS. Перейдите на сайт iCloud.com, нажмите ссылку «Забыли Apple ID или пароль?» и выберите способ восстановления доступа по номеру телефона. Далее вам придет SMS с кодом проверки, который необходимо будет ввести на сайт для сброса пароля.

Также пароль к аккаунту Apple ID можно восстановить путем ответа на контрольные вопросы. Правда, такая возможность появляется только при условии, что к учетной записи не привязан номер телефона.

2. Отвязка через поддержку Apple на официальном сайте

От вас необходимо лишь иметь чек о покупке устройства. Не все сохраняют чеки, иногда они теряются, но если он остался — вам повезло, есть все шансы сбросить пароль Apple ID. Требуется обратиться в поддержку Apple с просьбой сбросить пароль Apple ID и предоставить сотруднику поддержку необходимые документы в электронном виде.

Важное предупреждение: не пользуйтесь сервисами по «отвязке Apple ID от iPhone». Многочисленные сервисы обещают отвязку «новыми уникальными способами», которых якобы неизвестно Apple. В реальности же это мошенники, цель которых только нажиться на множество пользователей, потерявших доступ к Apple ID или купивших залоченный iPhone.

Помимо перечисленных выше способов отвязка iPhone от Apple ID возможна исключительно путем замены материнской платы устройства. Большого смысла в этом нет, так как все данные при этом удаляются, а стоимость этой процедуры велика.

Мошенники впаривают залоченные под Apple ID айфоны

При покупке устройства будьте внимательны и не торопитесь. Иначе рискуете попасться на уловки мошенников, в том числе остаться со смартфоном, залоченным под чужой Apple ID. Попыток развода таким способом в России действительно много, поэтому запоминайте, если не знали.

Если продавец постоянно подгоняет и заметно нервничает, рекомендуем отказаться от покупки у этого человека (даже если предложение очень выгодное). Добросовестный продавец даст вам достаточно времени, чтобы полностью проверить устройство перед покупкой, ведь ему нечего скрывать. Мошенники же будут всячески подгонять и говорить о непонятных проблемах со временем, чтобы вы быстрее отдали свои деньги.

Предположим, что вы проверили все функции телефона на работоспособность и вас все устраивает. После этого самое время проверить привязку iPhone к Apple ID и в случае, если она выполнена попросить продавца выйти из своей учетной записи. Для этого:

1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите на имя владельца iPhone, которое располагается в самом верху страницы с параметрами. Если вместо имени отображается надпись «Войти», значит iPhone не привязан к учетной записи Apple ID.

2. В самом низу открывшейся страницы нажмите «Выйти».

3. Попросите продавца ввести пароль от своей учетной записи для отвязки устройства от него.

Следующий шаг — удалить всю информацию с телефона предыдущего владельца. Делать это необходимо прямо при продавце, так как для сброса необходим ввода пароля.

1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».

2. Нажмите «Стереть контент и настройки».

3. Подтвердите операцию, попросив продавца ввести пароль от iPhone.

4. Подождите до 10 минут, пока процесс не завершится.

После этой процедуры вы можете быть уверены, что точно покупаете iPhone, который не привязан к чужому Apple ID.

Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете

В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.

Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.

Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.

В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.

Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.

Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.

Источник

Код проверки apple id: как узнать и куда его вводить

Проверочный код – главная мера защиты данных

Если в вашем устройстве необходим код проверки, значит, на нем активна двухэтапная проверка информации. Это вполне нормально, так как подобное подтверждение входа является наиболее удобным средством защиты данных.

Есть, конечно, аналогичные варианты с доверенными устройствами, но проверочный код является наиболее оптимальным и востребованным среди пользователей. Поэтому, если вы столкнулись с подобной ситуацией и не знаете, где взять его, то дальнейшие инструкции помогут вам разобраться в этом вопросе.

Получение проверочного кода

Если вы не знаете, как получить проверочный код, то не нужно волноваться, так как при активации двухфакторной аутентификации нужно вводить номер мобильного телефона, на который впоследствии и будет приходить информация.

Поэтому, если вы сами активировали эту функцию, то можете приступать к следующему этапу

Если это делали не вы, то придется уже искать человека, который это сделал, чтобы он мог исправить ситуации. Или, в крайнем случае, придется обращаться в службу поддержки.

Процедура ввода кода

Если вы являетесь единственным владельцем и точно знаете, что лично активировали двухэтапная проверка, то остается воспользоваться следующей инструкцией:

Важно! Далеко не на всех моделях проверочный код приходит по указанным данным. Иногда они не запрашиваются, и система сама распознает устройство

Правда подобная функция может вызвать массу проблем. А чтобы избавиться от нее, нужно будет воспользоваться альтернативным вариантом получения кода.

Теперь вы знаете, как ввести проверочный код для получения полноценного доступа. Ничего сложного в этом нет. Пользуйтесь доступными рекомендациями и у вас обязательно все получится.

Альтернативный способ получения кода

Далеко не всегда инновационные технологии упрощают процедуру использования. Иногда именно они становятся причиной некоторых неудобств и проблем. Как вы уже знаете, с автоматическим определением устройства может возникнуть проблема и для ее решения достаточно вручную запросить код проверки.

Инструкция выглядит следующим образом:

Данная процедура имеет много вариантов реализации, поэтому нужно запомнить все рекомендации и в дальнейшем ими активно пользоваться. А в заключении рассмотрим ситуацию, когда не приходит код проверки или при вводе он является неверным.

Избавление от технического сбоя

Может случиться такая ситуация, что код проверки приходит неверный или вовсе не приходит. В этой ситуации главное держать себя в руках и не ругаться, так как имеется возможность решить эту проблему.

Достаточно просто воспользоваться службой поддержки и запросить восстановление доступа. Да, процедура может занять несколько дней, зато после восстановления вы сможете спокойно пользоваться своим аккаунтом.

Как изменить пароль учетной записи Apple ID на iPhone

Чтобы иметь доступ к сервисам Apple, каждый пользователь должен зарегистрировать аккаунт, который принято называть Apple ID. Как и любой другой аккаунт, этот также состоит из логина и пароля. Как логин используется электронный адрес, который пользователи «светят» всегда и везде, поэтому его узнать несложно. Учитывая большой набор программ для подборки и взлома пароля, получить доступ к Apple ID сегодня можно. В Apple это понимают, поэтому предлагают пользователям актуальную сегодня защиту — двухэтапную аутентификацию. Правда, для этого нужен специальный код, и многие пользователи банально не знают, куда ввести код проверки Apple ID.

Кстати, Apple предлагает двухэтапную проверку для пользователей iOS 8 (и предыдущих), а для тех, кому повезло больше (для iOS 9 и старше), двухэтапную аутентификацию. Все равно следует знать, куда вводить код проверки Apple ID, ведь оба способы похожи друг на друга.

Проверяем ранее свершенные покупки в iTunes

Если вы – счастливый обладатель одного или нескольких «яблочных» девайсов, то наверняка хотя бы раз покупали приложение в iTunes Store. А без учётки это совершить невозможно. Если с той поры номер ID поменялся, в пункте информации имя будет стоять недействительное.

Но попытаться выполнить проверку можно, для этого:

Если номер успешно определен, по пароль опять же никак не вспоминается – выполните его сброс. Если потребуется смена идентификатора после этой операции, обновите его в окошке настроек для всех сервисов «Яблока».

Не забывайте, что учётка для всех «яблочных» девайсов должна быть только одна. Применение нескольких номеров может вызвать трудности при обращении к сервисам Apple.

Так же учтите, что приложение FaceTime доступна не для всех регионов и стран, поэтому если вы не можете в нее войти, дело может быть вовсе не в учётке.

Что собой представляет двухэтапная проверка?

Это дополнительная защита, благодаря которой никто не получит доступ к Apple ID даже в том случае, если он знает пару логин/пароль. Для доступа все равно понадобится конкретный набор чисел, которого у него не будет.

Если вы не знаете, куда ввести код проверки Apple ID, то смотрите следующую инструкцию.

Теперь всё. Проверка активирована. Теперь при попытке входа в аккаунт Apple ID будет необходим код проверки Apple ID. Куда вводить его, вы теперь знаете. Знает и злоумышленник, но войти в аккаунт он не сможет, т. к. у него просто не будет доверенного смартфона.

Кстати, лучше всего указывать доверенный телефон не свой, а близкого родственника. Если вдруг кто-то украдет ваш айфон, то он легко сможет зайти в Apple ID, ведь проверочный код придется на этот же телефон.

Сложный пароль — банально, но работает

Первое с чего нужно начать — создать сложный пароль к Apple ID. Тут конечно не надо впадать в паранойю. Достаточно сделать что-то бессмысленное для посторонних длинною в 10–12 символов. У нас давно уже есть сенсор отпечатков Touch ID, поэтому часто вводить такой пароль руками не придется.

Чтобы изменить пароль

Двухэтапная аутентификация

Практических отличий между проверкой и аутентификацией нет. По крайней мере пользователь их не заметит. В обоих случаях нужно знать, куда необходимо вводить код проверки Apple ID. В обоих случаях на телефон приходит СМС с проверочным кодом, после указания которого открывается доступ к аккаунту.

Включается аутентификация в настройках. Там есть пункт меню «Пароль и…». Также аутентификация может быть доступной в настройках iCloud, во вкладке Apple ID — «Пароль и безопасность». Жмем на «Включить». Защита будет включена, но еще не активирована.

Как работает эта функция?

При настройке двухэтапной проверки необходимо зарегистрировать одно или несколько доверенных устройств.

Доверенное устройство — это устройство, к которому вы имеете постоянный доступ и на которое будут приходить 4-значные проверочные коды в SMS-сообщениях или в службе «Найти iPhone». Необходимо предоставить хотя бы один номер телефона, поддерживающий получение SMS-сообщений.

После этого всякий раз, когда вы:

вам потребуется подтверждать свою личность путем ввода пароля и 4-значного кода подтверждения, как показано ниже.

После входа в систему можно безопасно использовать свою учетную запись и совершать покупки, как обычно. Если не ввести пароль и проверочный код, в доступе к учетной записи будет отказано.

Кроме того, вы получите ключ восстановления, состоящий из 14 символов. Распечатайте его и храните в надежном месте. Ключ восстановления служит для восстановления права доступа к учетной записи, если вы больше не можете воспользоваться своими доверенными устройствами или забыли пароль.

Не следует хранить ключ восстановления на самом устройстве или компьютере, так как посторонние смогут без труда найти его.

В чем разница?

Несложно заметить, что практически отличия между двухэтапной проверкой и аутентификацией отсутствуют. В обоих случаях для входа необходим код проверки Apple ID, так в чем же разница?

В Apple утверждают, что двухэтапная аутентификация является более надежной и современной защитой. И хотя пользователь не видит разницы, система аутентификации более эффективно проверяет устройства и рассылает коды подтверждения. В целом оптимизация гораздо лучше.

Теперь вы знаете, куда нужно ввести код проверки Apple ID. Но прежде защиту нужно включить.

Вывод

Настоятельно рекомендую использовать эту защиту. Вне зависимости от того, какая у вас операционная система (старая или новая), используйте двухэтапную аутентификацию или проверку, т. к. эта защита сводит на нет любые усилия воров разузнать доступ к аккаунту. Ну а если вы не знаете, куда ввести код проверки Apple ID, то с этим проблем не возникнет, ведь пользовательский интерфейс настолько прост, что разобраться сможет даже ребенок.

Гаджеты от Apple славятся своей способностью обеспечить безопасность личных данных пользователей — на Айфонах можно «запаролить» буквально всё. Однако самим пользователям это иногда «выходит боком». Понаставив массу паролей, они какой-нибудь да забудут.

Мы расскажем о том, как установить и поменять различные пароли на Айфоне, а также о способах восстановления забытых кодов.

Какие пароли защищают Айфон?

Есть 3 пароля, которые обладатели «яблочной» продукции рискуют забыть:

Какие номера для получения SMS-сообщений необходимо указать для моей учетной записи?

Для учетной записи необходимо указать хотя бы один номер телефона, поддерживающий прием SMS-сообщений. Рекомендуется указывать все номера телефонов с поддержкой SMS-сообщений, которые обычно используются с вашим устройством iPhone или другим мобильным телефоном. Можно также указать номер телефона с поддержкой SMS-сообщений, принадлежащий близкому вам человеку, например супругу (или супруге) или другому члену семьи. Этот номер можно использовать, если вы временно лишены доступа к собственным устройствам.

Примечание. Для двухэтапной проверки нельзя использовать стационарные телефоны и услуги интернет-телефонии (VOIP).

Пароль на экран блокировки iPhone

Пароль блокировки владелец Айфона вводит ежедневно по множеству раз, поэтому случаи, когда этот код оказывается забытым — редкость. На роль пароля блокировки подойдут любые комбинации из 4 цифр, однако совсем уж примитивных (вроде 0000) лучше избегать. Юзеру необходимо помнить, что пароль блокировки защищает его фото, среди которых может быть и компромат.

Как поставить

Установка пароля на экран блокировки производится так:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» iPhone, отыщите раздел «Пароль» и проследуйте в него.

Шаг 2. Кликните на пункт «Включить пароль».

Шаг 3. Придумайте комбинацию из 4 цифр и введите её дважды.

После этого пароль блокировки окажется установлен.

Обратите внимание на другие опции, присутствующие в разделе «Пароль». Например, через меню «Запрос пароля» можно установить временной промежуток. Столько времени гаджет должен будет пробыть заблокированным, чтобы попросить ввести пароль.

Эта опция позволяет активному пользователю гаджета избежать необходимости тратить время на ввод цифрового кода по нескольку раз за минуту. Оптимальный временной промежуток для запроса пароля – 5 минут.

Установить можно и 4-часовой период – однако нужен ли в этом случае пароль вообще?

Apple предупреждает: чем короче временной промежуток для запроса пароля, тем в большей безопасности находятся данные на Айфоне.

Ещё одна любопытная опция – «Стереть данные». Ползунок для её активации находится в самом низу раздела «Пароль».

Если опция «Стереть данные» активирована, то после 10 неудачных попыток ввода пароля вся информация, хранящаяся на мобильном устройстве, уничтожается. Нужно ли говорить, что пользователю, который рискнул включить эту опцию, стоит делать резервные копии данных на постоянной основе?

Как поменять / отключить пароль на Айфоне

Поменять код разблокировки можно в том же разделе «Настроек». Зайдите в него и введите актуальный пароль. Затем кликните на пункт «Изменить пароль».

Снова укажите действующий код, затем дважды введите новую комбинацию.

Пароль будет изменён.

Пользователь может установить в качестве пароля не только комбинацию из 4-х цифр, но и более сложный набор символов – включающий в себя буквы и знаки препинания. Для этого нужно перевести ползунок «Простой пароль» в неактивное положение.

Айфон попросит ввести действующий код безопасности – затем даст возможность установить сложный пароль.

Экран ввода сложного пароля выглядит так:

Снять пароль с Айфона совсем очень просто. Нужно лишь кликнуть на пункт «Выключитьпароль» и единожды ввести актуальный код безопасности.

Как сбросить, если забыл

Следствием сброса пароля разблокировки станет удаление всей информации на Айфоне. Поэтому прежде чем приступать к этой процедуре, стоит сформировать резервную копию данных.

Сбросить пароль блокировки удастся 2-мя способами: через iTunes и через сайт iCloud. Если вы решили воспользоваться медиакомбайном, действовать нужно так:

Шаг 1. Запустите iTunes.

Шаг 2. Введите мобильное устройство в режим Recovery Mode.

Шаг 3. Подключите Айфон к iTunes USB-кабелем. На экране появится примерно такая картина:

Шаг 4. Нажмите кнопку «Восстановить iPhone…» и в появившемся окне выберите вариант «Восстановить и обновить».

Далее вам остаётся только дождаться завершения процедуры установки / загрузки ПО.

Если скорость вашего интернет-соединения оставляет желать лучшего, вы должны быть готовы к тому, что ждать придётся долго – ведь вы поставили перед iTunes задачу загрузить прошивку, вес которой составляет около 1.5 Гб.

По завершении процедуры вы получите гаджет, который сможете настроить как новый – в том числе защитить новым паролем.

Сброс пароля блокировки через сайт iCloud можно выполнить, только если на мобильном устройстве активирована функция «Найти iPhone». Алгоритм действий таков:

Шаг 1. Зайдите на сайт www.icloud.com.

Шаг 2. В главном меню отыщите иконку «Найти iPhone» и кликните на неё.

Шаг 3. Пропишите пароль от Apple ID и нажмите «Войти».

Шаг 4. В меню «Все устройства» выберите тот девайс, который хотите сбросить.

На экране появится изображение устройства, а также перечень действий, которые с ним можно удалённо совершить.

Шаг 5. Кликните на кнопку «Стереть iPhone».

Затем подтвердите своё намерение – нажмите на «Стереть» в появившемся окне.

Шаг 6. Введите пароль от Apple ID ещё раз и кликните на кнопку со стрелкой.

Запустится процедура удаления всех данных с iPhone – в том числе установленных паролей.

Пароль ограничений на Айфоне

С паролями ограничений у пользователей техники Apple проблемы возникают постоянно. Вводить пароль ограничений приходится значительно реже, чем код разблокировки, поэтому забыть его проще простого.

Как поставить

Чтобы поставить пароль ограничений на Айфоне, нужно выполнить следующие действия:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки» гаджета и проследуйте по пути «Основные» — «Ограничения».

Шаг 2. В последнем подразделе кликните на пункт «Включить ограничения».

Шаг 3. Придумайте и дважды пропишите пароль ограничений, состоящий из 4 цифр. Устанавливать более сложную, включающую буквы (как в случае с кодом разблокировки) комбинацию нельзя.

Поставив пароль, вы увидите, что все ползунки в подразделе «Ограничения» стали активными.

Управляя этими ползунками, вы сможете настроить ограничения. Например, переключив тумблер «Safari» в неактивное положение, вы удалите иконку браузера с экрана iPhone. Деактивировав ползунок «Удаление программ», вы установите запрет на соответствующую операцию.

Как отключить / изменить

Отключение пароля ограничений на Айфоне производится всего в два действия: необходимо кликнуть на пункт «Выключить ограничения», затем ввести пароль.

Поменять пароль ограничений можно, отключив его и установив заново. Других способов нет — однако и этот занимает меньше минуты времени.

Как узнать, если забыл

Если вы забыли пароль ограничений, не обязательно сбрасывать Айфон. Узнать пароль удастся при помощи специального программного обеспечения. Подойдёт программа Pinfinder, скачать которую можно здесь. Утилита весит всего лишь 1 Мб и загружается в формате архива — поэтому для её использования необходимо иметь на ПК WinRAR.

Узнать забытый пароль ограничений посредством Pinfinder можно, действуя так:

Шаг 1. Создайте резервную копию данных iPhone через iTunes. Если бэкап, включающий в себя пароль ограничений, вы уже делали раньше, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2. Откройте архив и запустите исполняемый файл Pinfinder.exe.

Шаг 2. Появится такое окошко:

В столбце «Backup Time» перечислены даты создания последних резервных копий. Найдите текущую дату, затем обратите внимание на комбинацию цифр, которая значится напротив неё в столбце «Restrictions Passcode». Эта комбинация и есть актуальный пароль ограничений.

Пароли ограничений и блокировки состоят из 4 цифр, поэтому довольно часто пользователи применяют одну и ту же комбинацию. Если пароль ограничений забыт, следует прежде всего попробовать ввести вместо него код разблокировки – может быть, это даст результат.

Пароль от Apple ID

Пароль от Apple ID устанавливается при создании учётной записи. Как зарегистрировать Apple ID, мы здесь писать не будем – на нашем сайте есть статья, подробно рассказывающая, как создать аккаунт через iTunes и прямо со смартфона. Более злободневным является вопрос, касающийся восстановления забытого пароля от Apple ID.

Как изменить пароль, если помнишь учётные данные

Чтобы поменять пароль от Apple ID, нужно действовать так:

Шаг 1. Зайдите на страницу управления учётной записью и авторизуйтесь – введите сам Apple ID и пароль от него.

Шаг 2. Ответьте на пару контрольных вопросов — так же, как вы отвечали на них при регистрации.

Если вы не помните ответов на заданные контрольные вопросы, можно эти вопросы сбросить и установить новые. Для сброса будет достаточно дать ответ всего на один из 3-х вопросов – любой на выбор пользователя.

Шаг 3. После авторизации вы увидите страницу со своими персональными данными. Найдите пункт «Пароль» в блоке «Безопасность» и кликните на ссылку «Изменитьпароль…», расположенную рядом.

Шаг 4. Появится окно – в его поля вам будет нужно вписать текущий пароль (один раз) и новый (дважды).

Требования, предъявляемые к паролю от Apple ID, достаточно строги. Новый пароль должен состоять из 8 символов (минимум), включать в себя цифры, прописные и строчные латинские буквы, а также не быть похожим ни на один пароль из тех, которые использовались вместе с данным идентификатором в течение последнего года.

Шаг 5. Сумев подобрать соответствующую требованиям комбинацию, кликните на «Изменить пароль…».

Никаких подтверждений больше не нужно – при следующей попытке скачать приложение вам придётся вводить уже новый пароль от Apple ID.

Как сбросить пароль, если забыл его

Пароль от Apple ID можно сбросить 2-мя способами: через электронную почту либо ответив на контрольные вопросы. Сброс производится следующим образом:

Шаг 1. Зайдите на сайт Apple ID.

Шаг 2. Введите в соответствующие поля свой Apple ID (почтовый адрес, к которому прикреплён аккаунт) и капчу. Обратите внимание на клиентоориентированность Apple: пользователь с плохим зрением может заставить сервис капчу назвать — если кликнет на пункт «Для слабовидящих».

Введя капчу, нужно нажать «Продолжить».

Шаг 3. На следующей странице выберите вариант «Я хочу сбросить пароль» и снова кликните на «Продолжить».

Шаг 4. На данном этапе вам и предстоит совершить выбор способа сброса. Если у вас есть доступ к электронной почте, к которой привязан Apple ID, стоит остановиться на варианте «Получить сообщение по e-mail» — этот способ отнимает меньше времени.

Нажмите «Продолжить» и проверьте почтовый ящик. Наверняка там окажется письмо наподобие такого:

Кликните на ссылку «Сбросить пароль», содержащуюся в письме. На странице, куда вы будете переведены, установите новый пароль.

Если у вас нет доступа к почтовому ящику, вам придётся указать дату своего рождения и ответить на пару контрольных вопросов.

Для самых забывчивых

Если пользователь забыл пароль от Apple ID, забыл ответы на контрольные вопросы, а также не может проверить почтовый ящик, к которому привязан аккаунт, он будет вынужден связываться с техподдержкой Apple.

Номер технической поддержки российских пользователей iPhone и iPad –. Звонок бесплатный. Клиента обслужат быстрее, если он назовёт код обращения. Получить код можно, заполнив небольшую анкету:

Пользователю нужно быть готовым к тому, что сотрудники Apple попросят его предоставить чек на покупку «яблочного» гаджета и лишь после этого сообщат учётные данные.

Что делать в случае потери ключа восстановления?

Если вы потеряли свой ключ восстановления, его можно в любое время заменить. Для этого выполните следующие действия.

После создания нового ключа восстановления старый ключ становится недействительным.

Источник